如何定義庭院門營銷?庭院門品牌廣千對兩者的概念進行釋義:家裝營銷就是讓家裝產品好賣。具體包括,家裝營銷戰略(家裝品牌廠家定位、目標客戶選擇、營銷渠道確定、營銷內容提煉、產品定價等),營銷戰術(渠道建設、新客戶開發策略、廣告等),營銷團隊組建(網絡營銷部、市場業務部、電話營銷部、店面營銷部)等。
家裝銷售就是把產品賣好。具體包括:了解家裝顧客需求、產品介紹、成交、收款、顧客轉介紹、顧客服務等等。
“家裝營銷”就好比“開花”,“家裝銷售”就好比“結果”。沒有開花想要結果,很難。沒有結果,只是開花,沒用。對于中小家裝品牌廠家,“家裝營銷”和“家裝銷售”都很重要。然而,很多家裝老板往往偏重某一個而忽略另外一個,這就形成了一個惡性循環:你越偏重,家裝業績越不好;家裝業績越不好,你越偏重。
多數老板重“家裝銷售”輕“家裝營銷”
往往加盟店老板有了不錯的產品后,就開始大量招聘家裝銷售人員,然后希望把產品大量地賣出去,最后很可能會碰壁。這種老板有個困惑:為什么我有那么好的產品卻賣不掉?為什么我招了那么多業務員卻總是出不了業績?關鍵原因就是這種老板基本還沒做“家裝營銷”就想著把“家裝銷售”做好——不是不可能,而是難度太大。這幾年中國的家裝品牌廠家都非常流行學家裝銷售技巧,成天到處問話術、跑小區技巧等理念已經深深影響了中國的家裝品牌廠家。現實家裝營銷中,家裝營銷人之間交流最多的話題是“家裝銷售技巧”;大小家裝的老板、各地家裝品牌廠家的老板,向外人請教最多的也是“有沒有好的銷售技巧”。絲毫沒有這樣的意識:既然你是老板,你應該思考的不只是家裝銷售,還應該思考家裝營銷問題,比如如何創造更高的附加值等等。事實上,營銷人之所以重“家裝銷售”輕“家裝營銷”,跟很多家裝老板的經歷有關系:大部分的老板都是做銷售、施工、設計出身,以前思考的就是如何把產品賣出去,做了老板之后,雖然身份變了,但是思考方式卻沒有變。可以說,這些老板的本質是沒有變的,不過只是從小業務員變成了大業務員,根本不具備一個家裝經營者的思考方式。
重“營銷”輕“銷售”利于產品銷售
家裝營銷做到極致是幾乎不用做銷售的。消費者是主動跑去買。中小家裝品牌廠家要想把品牌做這樣,目前是不現實的,所以我們還是得有一個有戰斗力的家裝銷售團隊,不斷提高家裝銷售能力,把我們的庭院門產品賣得更好。當品牌廠家的家裝營銷和家裝銷售能力同時提高的話,得到的結果不是相加,而是相乘。這個簡單的公式,表明“家裝營銷”和“家裝銷售”對業績的作用,希望中小品牌廠家對營銷和銷售有同等的重視程度。